随着虚拟化、云计算等技术不断发展，对运维人员的技能要求大大提高，但企业运维团队由于人力成本控制，无法相应地增加人力，导致运维压力凸显。
企业IT信息系统规模日益庞大，IT系统涉及的设备种类繁多、管理地域分散，IT服务水平远远跟不上企业规模的扩大，从而影响用户体验
面对规模庞大业务应用复杂的IT环境，运维场景越来越多，依赖个人运维经验和手工操作的传统故障排查方式效率低下，一旦出现问题，故障原因难以快速定位和解决
各运维人员管辖的应用系统、主机、存储数量多，巡检工作都是手工进行，无法做到及时全面巡检，为业务系统的稳定运行埋下隐患
智能运维监控系统基于B S架构，通过门户统一展现，对组成IT系统的运维对象进行综合管理与全面监控，对各种资源包括网络设备，主机，数据库，应用等在统一平台管理；
提供面向服务的端到端响应时间管理，不断改善用户体验；
通过有效的报表分析，使用户能够动态可视的了解IT基础架构与业务服务之间的变化关系，最终帮助企业实现IT系统的持续优化。
改变依赖人工监测和管理的运维方式，对网络基础设施、安全设备、服务器、数据库、中间件、应用系统等多种IT资源提供全方位地监控管理，提高运维工作效率
基于完整的信创基础软硬件适配环境进行研发和适配验证，支持飞腾、龙芯、鲲鹏、申威、海光等主流芯片，适配麒麟、统信等操作系统，可对国产化软硬件进行全面监控
通过建立全景拓扑的展示模式，呈现了用户、业务应用和IT资源的关联关系,让用户全局掌握IT系统整体的运行情况,同时能快速发现导致业务中断的故障源，做出及时响应和处理